Szolgáltatás-létesítés koordinátor

Bevezető 

A NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. stratégiai céljai között első helyen a kormányzati infrastruktúra működtetése, e-közigazgatási megoldások támogatása, valamint kormányzati szintű alap és emelt szintű informatikai szolgáltatások állnak.

Ha Ön megoldásközpontú kreatív gondolkodásmódjával, lendületével szívesen hozzájárulna kihívásaink sikeréhez, akkor várjuk jelentkezését

Szolgáltatás-létesítés koordinátor

munkakörbe.

Feladatok 
  • Szolgáltatás menedzsmenttől érkező komplex ICT szolgáltatás létesítési igények operatív megvalósításának önálló szakmai irányítása
  • Szolgáltatás menedzsmenttől beérkező szolgáltatás megvalósítási tervek értelmezése annak feladatokra való lebontása, támogató rendszerben történő rögzítése, és az érintett szakterületekkel való együttműködés
  • Az ügyfélszerződésben foglalt szolgáltatások vállalt határidőre és tartalommal való megvalósításának biztosítása
  • A létesített szolgáltatások pontos nyilvántartásának biztosítása
  • Rendszeres és eseti kimutatások, státusz riportok és szakmai prezentációk készítése
Elvárások 
  • Telekommunikációs és/vagy informatikai műszaki végzettség (felsőfokú végzettség előny)
  • 3+ év releváns munkatapasztalat ICT szolgáltatások üzemeltetése és létesítése területén (felhő alapú szolgáltatások, szerver és desktop üzemeltetés stb.)
  • Kiemelkedő kommunikációs szóban és írásban egyaránt
  • ITIL alapelvek ismerete és gyakorlati alkalmazása
  • Angol nyelvtudás előnyt jelent
Amit kínálunk 
  • Versenyképes jövedelem, béren kívüli juttatások egy dinamikusan fejlődő cégcsoportban
  • Fejlődési lehetőség egy minőségi szolgáltatást nyújtó szakmai közösségben
  • Az informatika és telekommunikáció élvonalbeli eszközeinek alkalmazása
További részletek 

Magyar nyelvű fényképes önéletrajzát és motivációs levelét az allas@nisz.hu címre várjuk, a pozícióra való hivatkozással.