Szolgáltatásmenedzser (adatközpont)

Bevezető 

A NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. stratégiai céljai között első helyen a kormányzati infrastruktúra működtetése, e-közigazgatási megoldások támogatása, valamint alap és emelt szintű kormányzati informatikai szolgáltatások állnak.

Ha Ön megoldásközpontú, kreatív gondolkodásmódjával, lendületével szívesen hozzájárulna kihívásaink sikeréhez, akkor várjuk jelentkezését

Szolgáltatásmenedzser (adatközpont)

munkakörbe.

 

Feladatok 
  • A kormányzati adatközpont szolgáltatásmenedzsment feladatok ellátása,
  • Felhő alapú szolgáltatások (IaaS, PaaS, SaaS) kialakításával, üzemeltetésével és/vagy fejlesztésével kapcsolatos ajánlatok előkészítése, igényfelmérése, ajánlatadás,
  • Az ügyféligények megvalósításának koordinációja és nyomon követése az igény teljes életciklusa során,
  • Tranzíciók tervezése, koordinálása,
  • Az ügyfelek által elvárt szolgáltatás minőségének folyamatos monitorozása és a szerződés szerinti SLA szintek biztosítása nagy megbízhatóságú felhő alapú rendszereknél,
  • Szolgáltatások meghatározása, kialakítása, szolgáltatás szintek meghatározása és a szolgáltatások életciklus kezelése,
  • Szerződések gondozása.
Elvárások 
  • Felsőfokú műszaki végzettség (informatikai szakirány),
  • Relációs adatbázis kezelők általános ismerete (Oracle, PostGre, MS SQL),
  • Projektvezetői tapasztalat,
  • Kormányzati és/vagy nagyvállalati informatikai infrastruktúrák értékesítésében és megvalósítás koordinációjában szerzett minimum 2 év szakmai tapasztalat,
  • SharePoint és MS Office alkalmazások felhasználói ismerete
  • Kiemelkedő kommunikációs és koordinációs készség,
  • Önálló problémamegoldás, együttműködés.
Előnyt jelent 
  • Kormányzati környezetben szerzett tapasztalat,
  • Felhő szolgáltatás (IAAS,PAAS) szakmai tapasztalat,
  • Menedzsment rendszerek ismerete: HP Service Manager (SM), IBM SmartCloud Control Desk (SCCD),
  • ITIL alapismeretek.
Amit kínálunk 
  • Fejlődési lehetőség egy minőségi szolgáltatást nyújtó szakmai közösségben;
  • Az informatika és telekommunikáció élvonalbeli eszközeinek alkalmazása.
További részletek 

Szakmai önéletrajzát és motivációs levelét az allas@nisz.hu címre várjuk, a pozícióra való hivatkozással.