Szolgáltatástámogató

Bevezető 

A NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. stratégiai céljai között első helyen a kormányzati infrastruktúra működtetése, e-közigazgatási megoldások támogatása, valamint alap és emelt szintű kormányzati informatikai szolgáltatások állnak.

Tevékenységünk sikeres folytatásához, folyamatosan bővülő feladataink magas színvonalú ellátására munkatársat keresünk

SZOLGÁLTATÁSTÁMOGATÓ

munkakörbe.

Ha szaktudásával, lendületével, ötleteivel részese szeretne lenni a kormányzati infokommunikációs stratégiai fejlesztések sikerének, akkor az Ön jelentkezését várjuk!

Feladatok 
  • Közigazgatási honlapok és elektronikus ügyintézési alkalmazások tartalmi üzemeltetése és szolgáltatástámogatása
  • Közigazgatási honlapok tartalmi szerkesztése, tartalmak elkészítése
  • Az üzemeltetett honlapok szolgáltatástámogatása az ügyintézői, felhasználói oldal számára.
  • Elektronikus ügyintézési alkalmazások, és a hozzájuk kapcsolódó azonosítási szolgáltatások ügyintézői és ügyféloldali szolgáltatástámogatása
  • A tartalmilag üzemeltetett honlapok és elektronikus közigazgatási alkalmazások körében funkcionális tesztek végzése, hibakeresés
  • Tartalommenedzsment eszközök, elektronikus közigazgatási alkalmazások és folyamatok dokumentálása
  • A tartalmilag üzemeltetett honlapoknál adminisztrátori tevékenység, felhasználó kezelés ellátása
  • A szolgáltatástámogatói feladatokat érintő szakmai anyagok, tananyagok, prezentációk előállítása és véleményezése
  • Tartalommenedzsment eszközök és a támogatott szolgáltatások felhasználói szintű oktatása
Elvárások 
  • Legalább 1 év releváns szakmai tapasztalat államigazgatási vagy nagyvállalati környezetben
  • Pontos, megbízható, önálló munkavégzés
  • Jó kommunikáció képesség és íráskészség
Előnyt jelent 
  • SharePoint, Drupal, Liferay, SenseNet és más tartalomkezelő rendszerek ismerete, használata
  • Feladat- és hibakezelő rendszerek felhasználói szintű ismerete (HP SM, Jira, Bugzilla, stb.)
  • Szakirányú felsőfokú végzettség (kommunikációs, államigazgatási vagy IT)
  • Szakmai angol szöveg megértésének képessége és társalgási szintű angol nyelvtudás
  • Projektekben szerzett tapasztalatok
Munkavégzés helye 

Budapest

Amit kínálunk 
  • béren kívüli juttatások
  • minőségi szolgáltatást nyújtó szakmai közösség
  • az informatika és telekommunikáció élvonalbeli eszközeinek alkalmazása
  • szakmai előmenetel
Alkalmazás feltétele 

Belépés után nemzetbiztonsági átvilágítás szükséges.

További részletek 

Magyar nyelvű önéletrajzát és motivációs levelét az allas@nisz.hu címre várjuk a munkakörre való hivatkozással.